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Los códigos QR o QR Codes (Quick Response - Respuesta Rápida), en la actualidad, se han convertido en un nuevo canal de comunicación y Marketing Móvil que está revolucionando la forma de estar en contacto con nuestros clientes y brindar información a través de aplicaciones basadas en Códigos QR.
Su utilización en Asia, Europa y Norte América, han marcado un nuevo rumbo y se convierten día a día en una poderosa herramienta publicitaria que tiene como principal objetivo mejorar aún más la experiencia del cliente cuando compra o necesite información especializada de nuestro producto o servicio.
Por su parte las estadísticas apuntan que de cada 100 celulares, 27 son Smartphone y prácticamente el 70% de los ejecutivos tomadores de decisiones cuentan con un Smartphone, esto significa que la utilización de campañas digitales en el medio B2B tiene un potencial interesante para los empresarios.
Esta evolución de los clásicos códigos de barras, es un estándar que permite representar en un gráfico bidimensional más de 4000 caracteres alfanuméricos y cuyo contenido puede descifrarse rápidamente.
El QR Code ha llegado a tener importancia en la comunicación, tanto, que hasta las agencias de publicidad, empresas, desarrolladores de software, prensa, entre otros, lo utilizan para compartir información en un modo visual.
Por qué son útiles los códigos QR
Existen varios indicadores que a diario aumentan la utilidad costo/beneficio de los códigos QR:
1. Son una herramienta tecnológica que permite segmentar y personalizar el mensaje e información a un tipo de cliente específico.
2. De acuerdo a las estadísticas, la cantidad de Smartphones es mayor entre los ejecutivos tomadores de decisiones que, en la mayoría de los casos, suelen ser el público objetivo.
3. Se puede medir su alcance fácilmente mediante estadísticas, y comprobar el alcance de la campaña realizada a través de ellos.
4. Los códigos QR pueden ser utilizados a todo tipo de producto y servicio corporativos o de uso público.
5. Se entrega al prospecto un solo documento (código) de fácil lectura que direcciona a diversos sitios donde la información referencial está ubicada.
6. Los códigos QR vinculan objetos del mundo real con el mundo virtual.
Las tendencias en el mundo de los negocios indican:
Que TODAS la áreas de la empresa deberán reciclarse hacia el mundo digital: dirección, marketing, ventas, atención al cliente, I+D, comunicación, RRPP, producto, administración.
Los altos directivos y líderes empresariales deben abrirse hacia las nuevas tecnologías 2.0 y orientar a sus organizaciones hacia la especialización digital para incrementar la productividad y capacidad innovadora de sus empleados.
El destino de Internet dependerá de las inmensas posibilidades que ofrecen los smartphones.
Las estrategias de marketing irán enfocadas no tanto al valor de marca, sino a crear experiencias de uso satisfactorias para el cliente.
Las compañías que sepan orientar a sus empleados y crear políticas de buenas prácticas para que utilicen de nuevas tecnologías 2.0, incrementarán sus beneficios.
Dirigido a: Gerentes, Ejecutivos y Responsables de:
Comunicación corporativa, marketing, ventas, creatividad, diseño y publicidad.
Jefes de productos, marketing online, posicionamiento web, recursos humanos 2.0.
Responsables de promoción empresarial, promoción turística, gestor de contenidos web.
Personas que deseen explorar todos los recursos que ofrecen los QR Codes.
Objetivos
1. Exponer en forma práctica la implementación de acciones estratégicas de QR Code
2. Conocer las características principales de los códigos 2D y QR-Codes en particular.
3. Aprender a implementar y gestionar acciones basadas en QR-Codes en distintos
ámbitos y tipos de proyectos.
4. Adquirir conocimientos sólidos para la utilización eficaz de los QR Codes .
Le invitamos a participar en esta sesión teórico-práctica de 3 horas, que le permitirá adquirir conocimiento de los diferentes tipos de códigos QR y su implementación empresarial.
Programa Taller
Comunicación Estratégica con QR Codes
1. Qué son los códigos QR, evolución y estado actual en los negocios.
Se explicará de manera clara la evolución y funcionamiento de los códigos QR, aplicaciones, normativa legal, parámetros de generación.
2. Tipos de códigos.
Sistemas abiertos/cerrados, vinculados y no vinculados (online+offline) a internet.
3. Lectura de códigos QR. Lectores, apps y otros dispositivos.

4. Generación de códigos QR.
En este punto los participantes verán la generación de códigos QR de forma offline y online, codificadores, diferentes tipos de códigos QR (texto, mensaje, vcard, teléfono, web, etc).
5. Diseño de QR-Codes personalizados y QR especiales.
Los participantes crearan y personalizaran los códigos QR vinculados a una estrategia de comunicación, integración con redes sociales, Google, sitios web, y otros códigos QR especiales para diseño de estrategias.

6. Acciones Estratégicas.
Integración de códigos QR en la estrategia de comunicación (online y offline). Movilización de contenidos, campañas, usos estratégicos, ubicaciones, etc.
Creación de estrategias de Marketing Móvil basados en códigos QR.

7. Creación de sitios web optimizados para móvil (Web Site móvil)
Uno de los principales errores en el uso de los códigos QR es no desarrollar una web móvil, después de todo los usuarios llevan un teléfono móvil no una PC, durante el taller los participantes crearan una página de aterrizaje para los Códigos QR adaptadas para celular.
No es necesario tener conocimientos de programación, diseño web, html, todo se hará
mecánico y automáticamente con los programas que se utilizaran en el taller.
8. Monitoreo y medición del éxito de una campaña.
Se enseñara a los participantes a medir el éxito de la implementación de una campaña basada en QR Codes.

9. Productos y oportunidades de negocios en base a los QR.
Se dará ideas claras de nuevas oportunidades de negocios basados en códigos QR.
10. Casos de éxito y recomendaciones para el uso de QR Code.
Durante gran parte del taller y al finalizar se mostrara casos reales de campañas exitosas basadas en códigos QR a nivel internacional, y también se analizara algunas campañas nacionales y recomendaciones para evitar errores al ejecutar las estrategias.
Costo: ¢60 000 (10% de descuento para grupos de dos o más participantes)
“El código QR es solo un instrumento, pero para que realmente sea útil, hay que convertirlo en una estrategia eficaz”
Los participantes a este Seminario impartido anteriormente en Costa Rica incluyen a:
- Unigloble Viajes Colón
- Walmart
- Grupo Nación
- Colegio de Ingenieros
- Subway
- Llobet
- Sykes
- Distribuidora Universal
- Mercado de Valores
- Agencia Datsun
- Pizza Hut
- EPA
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- Cemaco Internacional
- Swiss Army Costa Rica
- Oller Abogados
- Empleos.net
- Mabinsa
- E Trust
- Mul-T-Lock
- BBCO Mundial
- Milenium
- Arena Trek
- Colegio de Ciencias Económicas
- Citibank
- INCAE
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- ICE
- Perimercados
- Cámara de Comercio
- Banco Cathay
- Villas Playa Sámara
- Monteverde Cloud Forest
- FUNDIPAM
- Fundación Paniamor
- Fundación Omar Dengo
- Terranova
- INS
- Hewlett Packard, HP
- Hospital Clínica Bíblica
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